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最新更新日時: February 10, 2011

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消費生活に関する相談について


 生活文化課では「多重債務などの借金に関する事」「悪質商法」「振り込め詐欺」などの消費生活に
関するご相談を受けています。

都城市 生活文化課 男女参画・消費生活担当

 受付時間 : 月〜金曜日(年末・年始・祝日を除く) 午前9時〜午後4時
 相談電話 : 0986−23−7154
 相談場所 : 都城市役所東館2階

●その他消費生活に関する相談窓口

 宮崎県消費生活センター  
 受付時間 : 月〜土曜日(年末・年始・祝日を除く) 午前9時〜午後5時
         (土曜日は電話相談のみ)
 相談電話 : 0985−25−0999
 ホームページ : http://www.pref.miyazaki.lg.jp/contents/org/chiki/seikatu/shouhi/

 宮崎県都城地方消費生活センター
 受付時間 : 月〜土曜日(年末・年始・祝日を除く) 午前9時〜午後5時
         (土曜日は電話相談のみ)
 相談電話 : 0986−24−0999

★灰の除去作業を依頼するときは気をつけて★
 新燃岳噴火による降灰の除去作業についての苦情や相談が寄せられています。
 作業に対する対価が依頼者にとって納得できるものであれば問題はないのですが、
 中には代金だけ受け取って見合うだけの作業をしなかったり、法外な料金を
 請求したりする事例も発生しています。
 
 ●狙われやすいのは・・・自分で作業を行うことができない高齢者や1人暮らしの方
 
 ●被害にあわないために・・
  1 作業を依頼する前には必ず見積もりをとり、納得した上で契約するようにしましょう。
  2 業者が訪ねてきて作業を依頼した場合には、口約束でも訪問販売のクーリング・オフ制度
    適用されます。
    契約時に業者名などを控えておきましょう。
       
 ●もし被害にあったら、警察に被害届を出してください。