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メールやファクスを使った119番通報の方法を紹介します

記事ID:0001766 更新日:2021年4月1日更新

都城消防局ではメールやファクスを使った119番通報も、一般電話の通報と同じように受け付けています。

Eメール119番概要

このシステムは、音声による119番通報が困難な聴覚障がいや音声・言語機能障がい等のある方が、携帯電話やインターネットの端末機を利用して緊急通報を行い、消防車や救急車の要請ができるものです。

概要

利用対象者

原則として、都城市及び三股町に居住、通勤又は通学されている聴覚障がいや音声・言語機能障がいの人が対象です。

Eメール119番届出方法

次の届出書様式に必要事項を記入し、記載事項について第三者に情報提供することについて承諾した上で、消防局指令課に提出ください。

届出書

届出先

次の問い合わせ先へ提出ください。

ファクスを使った119番通報

言葉や聴覚の不自由な方から ファクスを利用して緊急通報をすることができます。
この場合、局番なしの「119番」 で通報してください。
ファクスを使った緊急通報は、消防局から 「受信した」ことのファクスが返信されます。

ファクスする文面の記載事項

  • 火事か救急か(火事の場合は何が燃えているか、救急の場合は誰がどうしたかなど)
  • 氏名
  • 年齢(不明の場合は、何歳代など)
  • 性別(男・女)
  • 住所(住所が不明の場合は、近くの建物名など)
  • かかりつけ病院(搬送の参考のため)
  • ファクス番号(返信先)
  • 緊急連絡先(本人または本人以外が通報する場合)

※上の事項が記載されている消防ファクス通報カード (PDFファイル/86.99キロバイト)を活用ください。

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