スマイルみやこんじょ連携サービス「gacco」会員向けメールマガジン配信システムへの不正アクセスについて

このたび、スマイルみやこんじょ連携サービス「gacco」会員向けメールマガジン配信サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）において、外部の第三者による不正アクセスが発生し、利用者のメールアドレスが漏洩したことが公表されました。

スマイルみやこんじょ登録者の内、gaccoのメールマガジンを「受信する」に設定されていた利用者46名分のメールアドレスが漏洩したことも判明しております。
皆さまに多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

今後の対応

• 対象となる46名の方には株式会社デジタル・ナレッジ（gacco提供元）からご登録のメールアドレス宛に、個別にお詫びと注意喚起のご連絡を行う予定です。
• デジタル統括課でも個別のご相談に対応致します。
  相談窓口：デジタル統括課　0986-23-2156
  受付時間：平日　午前8時30分から午後5時15分

皆さまへのお願い

今後、不審なメールや詐欺などに悪用される可能性があります。本市や関係機関を装った不審なメール等が届いた場合には、次の点にご注意ください。

• 心当たりのないメールに記載されたURLを開かない。
• 不審なメールの添付ファイルを開かない。
• メールへの返信やリンク先で、個人情報やパスワード等を入力しない。特に、今回の情報漏えいに関するお知らせやお詫びを装ったメールにもご注意ください。

今回漏洩した情報はメールアドレスのみとの報告を受けていますが、引き続き委託事業者を通じて情報収集を行い、状況の把握に努めてまいります。
新たな事実が判明した場合には、本市ホームページ等で速やかにお知らせします。