本文
電子入札のヘルプデスク(InternetExplorerの異常)
電子入札システムにログインしようとすると「アプリケーションエラー」などでInternetExplorerが異常終了する場合には、ツールバーなどのInternetExplorerの拡張機能が原因と考えられます。
対処法
1.InternetExplorerのアドオンの無効化
InternetExplorerのツールバーなどを一端無効にして、電子入札システムへの接続を確認します。
対処方法(アドオンの無効化) (PDFファイル/360.53キロバイト)
2.InternetExplorerのブラウザ拡張の無効化
「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックを外して、電子入札システムへの接続を確認します。
対処方法(ブラウザ拡張の無効化) (PDFファイル/350.23キロバイト)
以上の対処を行っても症状が改善されない場合には、電子入札ヘルプデスクに連絡ください。
その他の対処法
その他のトラブルと対処方法は、「Q＆A」を確認ください。
＜外部リンク＞
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）
＜外部リンク＞
みなさんの声を聞かせてください
開庁時間：月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分 ※祝日・年末年始(12月29日～1月3日)を除く
Copyrights(c) Miyakonojo city All Rights Reserved.