マイナンバーに関する問い合わせ先を紹介します

マイナンバー制度やマイナンバーカードに関する問い合わせを受け付けています。

マイナンバー総合フリーダイヤル

受付時間

午前9時30分から午後8時まで(土・日曜日、祝日は午後5時30分まで)
※年末年始を除く
※マイナンバーカードの紛失・盗難などによる一時利用停止は、24時間365日受付しています

電話番号

全国共通フリーダイヤル

0120-95-0178

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル

マイナンバー制度、マイナポータルに関すること

0120-0178-26

マイナンバーカード、通知カード、個人番号通知書などに関すること

0120-0178-27

個人番号カードコールセンター

受付時間

午前8時30分から午後8時まで（土・日曜日、祝日を含む）
※年末年始を除く
※マイナンバーカードの紛失・盗難などによる一時利用停止は、24時間365日受付しています

全国共通ナビダイヤル　※ナビダイヤルは通話料がかかります

0570-783-578

上記の電話番号につながらないときの電話番号

050-3818-1250

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のダイヤル

0570-064-783

聴覚障がい者専用お問い合わせファクス番号

0120-601-785

回答については「個人番号カードコールセンター」からファクスで送信します。
次の問い合わせを受け付けしています。

• マイナンバー制度、通知カード、マイナンバーカードに関する質問
• 紛失・盗難に伴うマイナンバーカードの一時利用停止処理の依頼(24時間365日受付)

都城市マイナンバーカードサポートセンター（市役所本庁舎地下1階）

マイナンバーカードの交付や申請などの問い合わせを受け付けています。

電話番号

0986-23-2774

受付日時

受付日時について詳しくは、「マイナンバーカードサポートセンターなどの開庁日程」で確認ください。

関連リンク(サイト外部のページへリンク)

• デジタル庁ホームページ「マイナンバー（個人番号）制度」＜外部リンク＞
• 総務省ホームページ「マイナンバー制度とマイナンバーカード」＜外部リンク＞
• 国税庁「社会保障・税番号制度（マイナンバー）について」＜外部リンク＞
• 厚生労働省「マイナンバー制度」＜外部リンク＞
• 個人情報保護委員会＜外部リンク＞
• マイナンバーカード総合サイト＜外部リンク＞
• 政府広報オンライン＜外部リンク＞