自治体全国初！マイナンバーカードを用いた住民票の取得がもっと簡単に！株式会社エスケアと連携、実証を12月1日より開始

マイナンバーカードを使用して証明書を取得できる「コンビニ交付サービス」をより身近に感じてもらうため、株式会社エスケアが提供する、動画と音声を活用することで分かりやすさを最大化したナビゲーションシステム「ツギナビ」を活用する実証を、全国の自治体で初めて実施します。​​

実証実験の概要

実証期間

令和4年12月1日(木曜日)〜令和5年1月31日(火曜日)の2カ月間

対象者

市役所本庁舎1階にある証明書発行機を使用して、住民票の写しのコンビニ交付サービスを利用される人

利用方法

スマートフォンをツギナビのPOPにかざすか、QRコードからアクセスしてください。

ツギナビを活用するメリット

• 自分のスマートフォンで利用できる
• 動画と音声のナビゲーションで分かりやすいから迷わない
• 操作方法の各ステップを繰り返し確認できる

ツギナビの仕組み

• 動画と音声が流れます
• 画面の下にある、「次」を押すと次の画面に進みます
• 「リピート」も可能

詳しくは、ツギナビのHP＜外部リンク＞でも確認できます。

問合せ先

都城市総合政策部デジタル統括課

本実証事業やマイナンバーカード利活用について

電話：0986-23-2156

都城市地域振興部市民課

ツギナビ及びコンビニ交付サービスの利用について

電話：0986-23-2128