【おひとり様大歓迎！】マイナちゃんカーでマイナンバーカードの出張申請受付！

マイナンバーカード申請補助用自動車「マイナちゃんカー」で、マイナンバーカードの申請補助に市職員が自宅に伺います。

これまで出張申請補助は、企業や地域単位での5人以上の申し込みを対象としていましたが、令和3年8月からは1人からでも申し込みを受け付けています。

市役所に出向くことやインターネットでの申請が難しい人に対して、マイナンバーカードの申請をサポートします。

出張申請補助の流れ

都城市マイナンバーカードサポートセンターへ申し込み

• 対象者：原則、初めて申請する都城市民に限ります
• 出張日時：平日、第1・3土曜日、第2・4日曜日の午前9時から午後4時30分まで
  ※令和5年10月は第2・5日曜日　
• 事前に申請希望者の氏名、住所、生年月日を聞き取ります

申請当日

• 本人確認書類（運転免許証、健康保険証など）を確認します
• 申請書を記入します
• マイナンバーカード用の顔写真を撮影します
• マイナンバーカードの受取方法を選択します
  ※マイナンバーカードサポートセンター（本庁舎地下1階）、各総合支所地域生活課、各地区市民センター（夏尾を除く）から選択
• 申請時に本人確認書類が揃っていれば、ヤマト運輸の「本人確認サービス」によるカード配達や、自宅に再度訪問しての受取を選択できる場合があります
  ※通知カード、住民基本台帳カードを持っている人は用意ください

マイナンバーカードの受け取り

• マイナンバーカードが出来上がるまでに1ヵ月～2ヵ月かかります
• 出来上がったら自宅に受取案内のハガキが届きます
• ハガキ（交付通知書）が届いたら、申請時に選択した場所で受け取ります
  ※ヤマト運輸の「本人確認サービス」によるカード配達を選択した場合は、自宅にマイナンバーカードが届きます
  ※自宅に再度訪問しての受取を選択した場合は、受取案内のハガキが届いた後に、再訪問の希望日時を電話で連絡ください

申し込み方法

都城市マイナンバーカードサポートセンター（電話：0986-23-2778）に電話またはマイナちゃんカー申し込みフォームから申し込みください。

電話の受付日時

平日の午前8時30分～午後5時15分まで
※インターネット申し込みは、24時間申し込みできます