戸籍や住民票など証明書の請求(個人向け)方法を紹介します

オンラインによる申請

マイナンバーカードを持っている人は、マイナポータルぴったりサービスで除籍および改製原戸籍の申請ができます。申請受付後、内容を確認しマイナポータル上で決済通知を送ります。決済URLにアクセスし、決済ください。決済確認後に申請者の住民登録地に証明書を郵送します。

請求できる証明書

• 除籍謄本（抄本）
• 改製原戸籍謄本（抄本）
• 戸籍謄本（全部事項証明書）
• 戸籍抄本（個人事項証明書）
• 戸籍の附票謄本（全部証明書）
• 戸籍の附票抄本（一部証明書）
• 身分証明書
• 独身証明書

※戸籍謄本（全部事項証明書）、戸籍抄本（個人事項証明書）、戸籍の附票謄本（全部証明書）、戸籍の附票抄本（一部証明書）、身分証明書、独身証明書については、令和5年8月24日（木曜日）から開始

利用できる人

マイナンバーカードを持っている本人のみ

請求できる範囲

• 本人および配偶者、本人の直系尊属（父母・祖父母等）および直系卑属（子・孫等）の除籍・改製原戸籍、身分証明書
• 本人の直系尊属（父母・祖父母等）および直系卑属（子・孫等）の戸籍謄本、戸籍抄本、戸籍の附票
• 本人が過去に在籍した戸籍（除籍となっているもの、改製原戸籍）の戸籍の附票
• 本人の独身証明書

手続きに必要なもの

電子証明書が有効なマイナンバーカード

最初にマイナポータルへのログインが必要です。その際に暗証番号（数字4桁）が必要です。マイナポータルの手続きを進める際に署名用電子証明書の暗証番号（6から16桁の英数字※4桁ではありません）が必要です。マイナンバーカードの電子証明書が有効な状態である必要があります。

過去の引越しなどの際に、役所の窓口でマイナンバーカードの情報更新を行っていない（マイナンバーカード内の住所情報が過去の住所となっている）場合や、署名用電子証明書の有効期間（5年間）切れの場合は、オンラインでの手続きはできません。

スマートフォン又はパソコン

※パソコンから申請する場合は、マイナンバーカードを読み取るICカードリーダーが必要です

オンライン申請手続きサイトはこちら＜外部リンク＞

• マイナポータル　申請の仕方についてはこちら [PDFファイル／4.98MB]
• マイナポータル　申請完了から支払いまでのながれ [PDFファイル／947KB]
• Pay Payのながれ [PDFファイル／705KB]
• d払いのながれ [PDFファイル／663KB]
• au PAYのながれ [PDFファイル／821KB]

手数料

※手数料は、各種証明の発行手数料を一覧で紹介します​で確認ください
※発行手数料に加え、郵便料がかかります

オンライン納付方法

PayPay、d払い、au PAYのみ
​​※d払い、au PAYについては令和5年7月25日（火曜日）から開始

証明書の発送方法

普通郵便または速達

郵便による申請

郵便により個人で戸籍や住民票などの証明書を請求する場合、交付請求書、本人確認書類、手数料、切手を貼った返信用封筒を同封して市民課宛てに送付ください。

交付請求書

様式は特に指定していないので、次の必要事項を便箋や白紙に書いても構いませんし、現在、居住する市町村役場の交付請求書を利用しても申請は可能です。

• 必要項目とは (Wordファイル/16.93キロバイト)
• 必要項目とは (PDFファイル/74.64キロバイト)

様式(プリント出力できる場合、こちらの様式を利用ください)

身分証明書は戸籍謄抄本等請求様式を使用してください。

• 住民票郵便請求書（委任状付） [Excelファイル／24KB]
• 住民票郵便請求書（委任状付） [PDFファイル／150KB]
• 戸籍謄抄本等交付請求書 [Excelファイル／24KB]
• 戸籍謄抄本等交付請求書 [PDFファイル／118KB]

※印刷できない場合は、戸籍謄抄本等交付請求書が印刷できませんで確認ください

委任状はこちら

請求できる証明書

• 戸籍謄本（抄本）
• 戸籍の附票
• 改製原戸籍謄本（抄本）
• 除籍謄本（抄本）
• 身分証明書
• 独身証明書
• 住民票謄本（抄本）、除票
• 住民票記載事項証明書
• その他の証明書（郵便で請求できるものに限る）

本人確認書類

マイナンバーカード（顔写真面）、運転免許証、保険証、障害者手帳など

手数料

郵便局で料金分の定額小為替を購入してください。
※定額小為替の「指定受取人欄」は、無記入で結構です
※手数料は、各種証明の発行手数料を一覧で紹介します​で確認ください

返信用封筒と切手

返信用封筒には必ず切手を貼り、請求者の郵便番号、住所、氏名を記入ください。返信用封筒に証明書を入れて送付します。
郵送料は、日本郵便株式会社のホームページを確認ください。

送付先

〒885-8555
都城市姫城町6街区21号
都城市役所　市民課　郵便請求担当